Política de Privacidad
Última actualización: 31 de Julio de 2026
Al descargar, instalar o utilizar Estoy Ok, aceptas las prácticas descritas en esta política.
1Información que Recopilamos
Para brindar los servicios de protección familiar, geocercas y auto-checkin pasivo de bienestar, recopilamos los siguientes datos:
- •Información de Registro y Cuenta: Nombre y apellido, dirección de correo electrónico, fotografía de perfil / Avatar (opcional) y número de teléfono (opcional, para alertas por WhatsApp).
- •Datos de Geolocalización (Primer y Segundo Plano): Coordenadas GPS (latitud y longitud), velocidad y precisión de ubicación.📡 Ubicación en Segundo Plano: Recopilamos la ubicación del dispositivo incluso cuando la aplicación está cerrada o no se está utilizando en pantalla, únicamente con la finalidad de:
- Detectar entradas y salidas automáticas de Perímetros Seguros (Geocercas).
- Procesar el Auto-Check-in Pasivo por Wi-Fi Seguro.
- Calcular alertas de inactividad de bienestar y telemetría de impacto/SOS en emergencias.
- •Información de Red e Identificadores de Dispositivo: Nombre de la red Wi-Fi conectada (SSID) para la función de Wi-Fi Seguro, Token de notificaciones Push (Expo / Firebase Cloud Messaging) y estado de batería del dispositivo para alertas de batería baja a familiares.
- •Contactos de Emergencia y Círculos Familiares: Datos de los contactos de emergencia y miembros de círculos familiares añadidos voluntariamente por el usuario.
2Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los siguientes fines:
- 🎯 Visualización en tiempo real de los miembros autorizados dentro del mapa de tu Círculo Familiar.
- 🟢 Disparo automático de notificaciones de bienestar (Check-in diario y Auto-Check-in por Wi-Fi).
- 🚨 Envío de alertas inmediatas a tus contactos de emergencia en caso de detección de impacto/caída o disparo SOS.
- 🛡️ Notificaciones de entrada o salida de Perímetros Seguros configurados y administración segura de tu cuenta.
3Privacidad Absoluta: No Venta ni Monitoreo Administrativo
- 🚫 No Venta ni Alquiler a TercerosNUNCA venderemos, alquilaremos, cederemos ni comercializaremos tus datos personales, ubicación en tiempo real ni historial de trayectos a anunciantes, empresas de publicidad, data brokers ni terceros.
- 🔒 Sin Monitoreo AdministrativoEl personal técnico y los administradores de Estoy Ok NO monitorean, vigilan ni rastrean de forma individual la ubicación de los usuarios. El procesamiento de geolocalización es 100% automatizado por servidores seguros.
- 👨👩👧👦 Privacidad Scoped (Círculos Privados)Tu ubicación solo es visible para las personas que tú hayas aceptado explícitamente invitar o unirte dentro de un Círculo Familiar.
4Almacenamiento y Seguridad de los Datos
Cifrado en Tránsito y Reposo: Toda la comunicación entre la aplicación móvil y nuestros servidores se realiza mediante conexiones encriptadas HTTPS (TLS/SSL). Los datos almacenados cuentan con medidas de seguridad técnicas e infraestructurales avanzadas.
Retención de Datos: Los registros de ubicación histórica se conservan por un periodo máximo limitado (según el plan del usuario: 24 horas para cuentas gratuitas, 30 días para cuentas Premium) y posteriormente se eliminan de forma automatizada.
5Control de Permisos y Derechos del Usuario
- • Desactivación de Rastreo: Puedes pausar o desactivar el permiso de ubicación en segundo plano en cualquier momento desde los Ajustes del teléfono o de la App.
- • Derecho de Acceso y Rectificación: Puedes modificar o actualizar tus datos personales directamente desde tu perfil en la app.
- • Eliminación de Cuenta y Datos: Tienes derecho a solicitar la eliminación permanente de tu cuenta y de todos tus datos asociados desde Ajustes -> Eliminar Cuenta, o escribiendo a estoyok24@gmail.com.
6Servicios de Terceros
Utilizamos proveedores de infraestructura confiables que cumplen con estrictos estándares de seguridad:
- Google Play Services / Apple CoreLocation: Para procesamiento del sensor GPS.
- Firebase / Expo Push: Para entrega de notificaciones push de emergencia.
- Procesadores de Pago (Stripe / Mercado Pago / PayPal): Para suscripciones Premium. Estoy Ok NO almacena números de tarjetas de crédito/débito en sus servidores.
7Contacto y Consultas
Si tienes preguntas, dudas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nuestro equipo en: